疫情期间，困居家中，又加上在家办公，有了些许空闲时间。吃喝之余，略感人生困顿。遂买来之前久闻的闲书阅读。
多年以来，常常年初雄心万丈，激情澎湃，制定这一年的大计划，往往到一个季度后，将前面的目标全然抛之脑后，虎头蛇尾。又一年年周而复始。凡人可能大多如此，终究抵不过惰性和耐力。
今年疫情缘故，坚持算比较久的，2月初买的书（2020年春节是1月25日），已经接近6月；这本书总共上下两册，也算两个月读一本书。如果能这样坚持，也是不错的，一年读6本。
回归正题，为了抗拒遗忘，短暂的记忆力只能保存1-2个月，时间久了，就不记得什么了，读了等于白读。今天特别做一个小结，为了能留存的久一些，也为了向未来的自己交代，未来的某天翻到这篇文章，证明这一段时间没有虚掷。
为什么要读这本书，想从中获取什么？
从一个优秀的朋友那里学到了这一点，读一本书前，先问下自己的动机，总的来说有以下几点：
- 如何产出清晰的需求：需求属于开发的上游，自己在做项目技术规划时，也经常存在自己的意图没有被充分有效的传达的情况，每个人都有基于自己背景产生的理解差异，和盲人摸象有几分类似。所以如何充分、有效、清晰的表达很重要。
- 事情太多，如何取舍：事情太多，如何判断每个项目每个事情的价值，如何确定事情的优先级；如何甄别伪需求。
- Ｔ型人才职业提升：书中有句话，产品经理是CEO的学前班。虽然自己不一定能达到这种高度，但了解工作链条上下游基本知识，是有利于跨团队沟通的。
读完记得什么？
针对上个问题前两点分别说明：
- 如何产出清晰的需求：Y模型：从表象需求、结合商业需求、挖掘深层次需求（马斯洛需求层次）。
需求采集。 - 需求取舍与伪需求：
- 需求ROI，用户量 * 单用户产生的价值，价值大的优先；
- 明确几个问题（重点）：核心用户是谁？刚性需求是什么？典型场景，产品概念，竞争优势。(做产品前考虑的几个问题，这个问题达到可以思考创业项目。)
- 核心用户：用户中最重要的那部分，核心用户定义越精准，产品设计、推广过程目标会更明确。
- 刚性需求：最重要的需求，真实、刚需、高频。
- 典型场景：某种场景，某时某刻，用户能想到，最好第一个想到你的产品。
- 竞争优势：人无我有，人有我优。多、快、好、省：更多功能、能快搞定问题、更好的质量、更省钱。
- 用户分类：
- 对天花板的分析：
- 用心听但不要照着做；用户有时也不知道自己需要什么；
- 攀梯术了解用户的真是需求；常问的问题,”如果没有怎么办？有没有替代方案？”
- 偶尔为之的事情追求可行解，经常为之的事情最求最优解；
- 华为”先僵化、再优化、再固化”的流程管理思路。
是否达到了最初的目的？
非常值得读的书，正如作者所说，读书不仅是入门了解和实践的补充，更多是实践，反复思考，再实践的一个提升过程。我需要更多实践来提升。
有什么意外的收获？
- 好的工作习惯：作者沉淀工作中的常用文档，需求文档、会议纪要、Case Study文档等等，这些看似事小，也是一个通用的工作思路和流程，不用每次都重新开始，提高效率;另外如作者所说，设计流程的目的是为了即使换一个人，任何人来做这个事情，都能做80分。
- 认识短板，数据分析上的不敏感，谦逊：承认自己的无知，也是互联网行业很重要的一个特点。
谁懂用户谁说了算， - 理解商业模型用户细分：目标用户是谁，其中最重要的是谁？
价值主张：
客户关系：用户共建社区
关键业务：
核心资源：优势理解商业活动各环节利润分配，也就理解了商业模型，也理解了某项商业活动的成本，如果能找到优化点，就找到了可以产生商业需求的点。 - 保持与用户接触的强度，理解需求腾讯的 10/100/1000原则：产品经理每个月必须做10个用户调查，看100篇用户写的相关文章，处理1000个用户反馈；阿里产品经理首先轮岗到客服部门。
- “找到问题，发现机会”的过程才真正体现人的价值，从某种意义上讲，这才是最不可替代的事情。这句话其实也是对自己的一种肯定吧，想到自己这些年也是靠发现问题，找到解决方案；一步步成长的。
- 成功的案例和形成自己的方法论 ，道法术这段讲的校招考察，当然也可以考察自己。输入是什么(看过什么书)，输出是什么(自己写的总结，Demo)。会不会学习，学习能力(需要某件坚持做并达到一定水平的事情来证明)。
- 产品经理的几个层级
其实对各角色都是通用的，都是从一个能按别人指导工作，到自主工作，指导别人工作。最高的就是能满足用户价值，实现公司价值和社会价值的人。
读完总的感受
第一部作者毕业没多少年，主要讲了项目中的各种角色团队（交互视觉、运营团队、商业团队），组织架构设计，各种流程；也讲到了因自己工作及项目经验产生的局限性。了解这些可以培养全局观。虽然书名是产品经理，但并不是劝你转行，作者想表达的是”用产品经理的思维做事情”，甚至用产品经理的思维来写作。其他的还有无授权领导，沟通(到什么山头，唱什么歌)。第一部与其叫《人人都是产品经理》，不如叫《一个产品经理的职业漫谈》。
第二部文风较为成熟，比起第一步局限性更小，适用面更广，作者已经是有丰富项目经验和多个产品管理经验，是站在一个更高的高度来。
延伸阅读
这套书内容涉及很广，因此也旁征博引，正是作者丰富的项目经验，广泛的阅读，加上自己充分的思考、实践。让这本书具有非常高的阅读价值，打开了我的视野。引用的其他图书包括：
- 《启示录：打造用户喜爱的产品》高阶方法论
- 《四部创业法》
- 《有的放矢》
- 《失控》
- 《商业模式新生代》
- 《创新者的窘境》
虽然买了这套书纸质版，但大部分是在地铁上通过微信读书看完的，每天1个小时左右，这段时间时间管理做的不错。为更好的自己，加油！
2020 年 5 月 30 日 hexo 发布，2021 年 6 月 26 日搬运到此。